В Lumon Industries руководство внедрило необычный метод управления персоналом — так называемое "разделение сознания". Эта технология изолирует воспоминания, связанные с работой, от личного опыта сотрудников. Марк дал согласие на участие в программе, однако вскоре после начала процедуры у него стали появляться серьёзные сомнения в правильности принятого решения.